- Barvy malířské a fasádní
- Barvy na všechny povrchy
- Spreje
- Štětce, válečky a nářadí
- Zakrývací a ochranné pomůcky
-
Brusné a lešticí pomůcky
- Brusné papíry a smirky na roli
- Brusné, lamelové kotouče a pásy
- Brusné houby, vlny a mřížky
- Brusné kartáče
- Lešticí kotouče
- Příslušenství a nástroje pro broušení
Výměna míchané barvy
Dotaz návštěvníka
Dobrý den,
měla bych na Vás dotaz. Dne 30.3. jsem si u Vás objednala barvu BARLET. Barva přišla, takže vše ok. Zatím je jen rozdělaná z balícího balení, ovšem neotevřená. Chtěla jsem ji na plot, ale změnila jsem názor na barvu a chtěla bych plot natřít barvou šedou 117. Bylo by možné Vám tu barvu zaslat zpět a vyměnit ji za barvu šedou - zbytek bych samozřejmě doplatila, nebo to možné není. Vím, je to nestandardní, ale opravdu jsem barvu ještě neotevřela.
Předem děkuji za odpověď.
Odpovídá Pavlína Janů
Dobrý den,
bohužel u míchaných odstínů výměna nelze. V běžném sortimentu děláme výměny nebo vrácení zboží bez problémů, ale míchaná barva je produkt na zakázku, proto je u něj v e-shopu platba pouze předem. Kontrolovala jsem pigmenty ve Vašem odstínů a v odstínu 117 a jsou odlišné. Odstín nelze dotónovat na odstín Vámi požadovaný.
Máte také dotaz na náš tým profesionálů?
Zeptejte se nás, poradíme vám.
